Garance spokojenosti

Garance spokojenosti

V Grigu víme, že ochutnávka produktů z jedlého hmyzu může být někdy velkým skokem do neznáma, proto jsme se rozhodli Vám s tímto problémem pomoci. Pokud Vás nějaký z objednaných produktů z jakéhokoliv důvodu nezaujal, můžete do 14 dnů od prvního nákupu využít garanci spokojenosti a my Vám vrátíme peníze až do výše ceny 3 produktů.

 

Podmínky garance spokojenosti

• Vztahuje se na první objednávku
• Vrácení je možné do 14 dnů
• Hodnota vrácené částky je až do výše ceny 3 produktů

 

Způsob reklamace

Pro zadání žádosti k reklamaci nám prosím zašlete emailovou zprávu na grig@grig.cz. V mailu prosím uveďte Vaše jméno, telefonní kontakt a číslo objednávky. Po přijetí podnětu k reklamaci Vás bude kontaktovat zástupce z reklamačního oddělení, se kterým bude upřesněn způsob reklamace.